سياسة الاستبدال والارجاع
سياسة الاستبدال والاسترجاع - Digital Screen Time
نحن في Digital Screen Time نقدر اختيارك لمنتجاتنا الرقمية ونسعى لضمان رضاك الكامل عن تجربتك معنا. مع ذلك، ندرك أن بعض الحالات قد تستدعي طلب الاستبدال أو الاسترجاع، وهنا نقدم لك جميع التفاصيل المتعلقة بسياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بنا:
السياسة الخاصة بالمنتجات الرقمية والاشتراكات:
- لا يُسمح باسترداد الأموال إلا في حالة وجود مشكلة تقنية أو خلل في الحساب المتعلق بالمنتج الذي تم شراؤه.
- بمجرد تسليمك للمنتج الرقمي أو الاشتراك وتنشيطه على جهازك أو حسابك، لا يمكن استبدال أو استرجاع المنتج. يُعتبر كل منتج أو اشتراك مخصص لجهاز واحد أو حساب واحد فقط.
- المتجر غير مسؤول عن أي مشاكل تقنية أو أعطال داخل المنتج، حيث تعود هذه المشاكل إلى الشركة المصنعة أو مزود الخدمة الرقمي. كما أن المتجر غير مسؤول عن أي نقص في الملفات أو إعدادات جهازك التي قد تؤثر على تشغيل المنتج.
- نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية واستخدامها مرة واحدة فقط، لا يُسمح بالاستبدال أو الاسترجاع لأي سبب كان بعد إتمام عملية الشراء وتسليم المنتج.
ملحوظة هامة:
- يحتفظ المتجر بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت دون إشعار مسبق. لذلك نوصي دائمًا بمراجعة السياسة قبل الشراء.
- عند شراء أي منتج من المتجر، فإن ذلك يُعتبر موافقة منك على الالتزام بسياسة الاستبدال والاسترجاع.
Digital Screen Time يؤكد التزامه بتقديم أفضل تجربة ممكنة للمستخدمين مع منتجاته الرقمية، لكن يرجى الالتزام بهذه السياسة لضمان سير العمليات بسلاسة.
